Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/04/2026

Politique de Confidentialité

Chez Good4Spot, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement des Données

Good4Spot est opéré par CRP SAS, une entreprise française basée en France.

Pour toute question concernant votre confidentialité, contactez-nous à : admin@good4spot.com

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de Compte : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, numéro de téléphone
• Données d'Authentification : mots de passe (hachés via bcrypt), informations de session, données d'authentification à deux facteurs (2FA)
• Données d'Abonnement : plan souscrit, identifiants de portail HubSpot, historique des modifications d'abonnement
• Données d'Utilisation : journaux d'accès, adresses IP, informations sur le navigateur et l'appareil, pages visitées, actions effectuées
• Données de Paiement : traitées via Stripe. Good4Spot ne stocke jamais les numéros de carte bancaire

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Traiter vos paiements via Stripe
• Vous fournir un support technique et client
• Sécuriser votre compte (2FA, gestion des navigateurs approuvés)
• Améliorer nos produits et services
• Respecter nos obligations légales

4. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du Contrat : fourniture du service, facturation, gestion de l'abonnement
• Intérêt Légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service
• Consentement : pour la gestion des cookies et le suivi analytique (voir notre politique de cookies)

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données selon les délais suivants :

• Compte Actif : aussi longtemps que votre compte reste actif
• Après Suppression du Compte : 30 jours de délai de grâce, puis suppression définitive
• Factures et Documents : 10 ans (obligation légale de conservation)
• Journaux d'Accès : 12 mois

6. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement avec :

• Stripe : pour le traitement sécurisé des paiements
• Fournisseur de Courrier Électronique : pour l'envoi de notifications et communications

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Transferts de Données

Good4Spot est hébergé dans l'Union Européenne. Stripe (partenaire de paiement) est basé aux États-Unis. Ce transfert est conforme à la décision d'adéquation UE-États-Unis.

8. Vos Droits (RGPD)

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de Rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'Oubli : demander la suppression de vos données
• Droit à la Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'Opposition : refuser certains traitements

Pour exercer ces droits, écrivez à : admin@good4spot.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

10. Mesures de Sécurité

Nous protégeons vos données par :

• Hachage des mots de passe via bcrypt
• Chiffrement HTTPS de toutes les communications
• Chiffrement des données de session
• Contrôles d'accès stricts
• Audits de sécurité réguliers

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les changements substantiels seront communiqués par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Good4Spot
Opéré par CRP SAS
France
E-mail : admin@good4spot.com

Dernière mise à jour : 2026-04-01